Swarovski

施华洛世奇在庆祝其 125 岁生日时，却鲜有庆祝的气氛。收入减少，工作岗位需要裁减。虽然疫情使这些问题变得更加严重，但它们也是施华洛世奇长期以来忽视的更广泛的市场力量症状。

我们与施华洛世奇的董事会、新任创意总监以及合作机构（尤其是 General Idea、Chic 和 Villa Eugenie）合作，通过变革性的商业战略、品牌平台和体验原则，重振施华洛世奇的传奇品牌，开启新的未来。我们的目标很简单：让水晶再次变酷。

我们的研究发现了施华洛世奇面临的核心挑战：尽管人们普遍认为施华洛世奇是一个近乎奢侈的品牌，但数据显示，施华洛世奇也让顾客习惯于期待入门级价位和折扣。施华洛世奇不仅没有发挥其品牌的潜力，反而在无意中侵蚀了品牌的潜力。

我们制定了一项战略和实施计划，以“转移施华洛世奇的重心”，并以全新的产品系列和更高的平均价位为基础，从根本上实现业务转型，打造一个大胆、别致、富有表现力的未来。我们还帮助施华洛世奇制定了新的零售战略、客户体验、焕然一新的标识、视觉品牌形象和内部参与宣传活动，同时为新概念店和包装提供支持。

2021年2月 年，首次动笔仅十二个月后，施华洛世奇重新推出了品牌，推出了新的品牌形象、宣传活动和革命性的产品系列，并在米兰开设了一家新的“Instant Wonder”概念店，计划在接下来的几个月内再开设 28 家分店。